Herroepingsrecht - Retourneren binnen 14 dagen

Uw aankoop voldoet niet aan de beschrijving zoals op de website van Schreuder Solutions vermeld is, of u heeft een vergissing gemaakt, dan kunt u binnen 14 kalenderdagen, ingaande de afleverdatum, de STIG retourneren conform de EU-richtlijnen van 13 juni 2014 (herroepingsrecht).

Het is wel van belang dat het product compleet en ongebruikt is en in de zo oorspronkelijke mogelijke verpakking zit, eventuele labels, kabels en dergelijke mogen niet verwijderd zijn en de verpakking moet in originele toestand zijn. Producten die beschadigd of gebruikt zijn of waarvan de verpakking beschadigd is komen niet voor omruiling/terugbetaling in aanmerking. U dient het product dus zeer voorzichtig te behandelen. Gebruik is op geen enkele wijze toegestaan, het product dient bij ons retour te komen zodat wij het in principe als nieuw weer kunnen aanbieden. Lees daarom voordat u een product aanmeldt voor retour ook de uitgebreide voorwaarden voor het retourrecht door op deze pagina.

Hoe te annuleren voordat uw bestelling door Schreuder Solutions verzonden is

Stap 1
- Vraag ons annulerings- / retourformulier aan bij Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..
- Vermeldt op het annulerings- / retourformulier de volgende zaken:
* Uw naam, adres en woonplaats.
* Het factuurnummer (dit kunt u terugvinden op de factuur die u via e-mail van ons heeft ontvangen)
* De bestelling order die u niet wenst te ontvangen.
* De reden waarom u de bestelling niet wenst te ontvangen
- Stuur het ingevulde annulerings- / retourformulier terug aan Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..

Stap 2
- U ontvangt uiterlijk binnen 2 werkdagen een bevestiging van onze klantenservice en u ontvangt binnen 14 dagen het eventueel al betaalde aankoopbedrag retour.
Hoe te annuleren nadat uw bestelling verzonden is

Is uw STIG reeds naar u onderweg of heeft u deze reeds ontvangen en wilt u de STIG aan ons retourneren? Dat kan, u volgt hiervoor de volgende procedure.

Stap 1
- Controleer aan de hand van de voorwaarden voor retourneren of u aan de voorwaarden voldoet. Neem bij twijfel contact met ons op via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..
- Vraag ons annulerings- / retourformulier aan bij Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..

Stap 2
- Vul het annulerings- / retourformulier volledig in en indien u aan de voorwaarden (zie Voorwaarden retourneren / herroepingsrecht) voldoet dan kunt u het product direct naar het volgende adres retourneren:

Schreuder Solutions - Retour
Toelzer Str. 12a
82064 Strasslach
Duitsland

De kosten voor de retourzending zijn voor uw rekening, zorg dus voor voldoende frankering. Wij nemen geen ongefrankeerde zendingen aan!
Belangrijk: Sluit altijd een ingevuld annulerings- / retourformulier in.

Stap 3
Zodra wij uw product in goede orde hebben ontvangen en verwerkt, ontvangt u binnen 14 dagen het aankoopbedrag (minus eventuele verzendkosten) retour.
Voorwaarden retourneren / herroepingsrecht

Herroepingsrecht bij levering van producten
1. Bij de online aankoop van de STIG via de websites van Schreuder Solutions heeft u de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 kalenderdagen. Deze termijn gaat in op de dag van ontvangst van het product door of namens u als consument. Binnen Nederland kunnen wij zelf controleren wanneer u het product ontvangt, indien de zending buiten Nederland is afgeleverd dient u zelf een ontvangstbewijs met de datum te kunnen tonen (die moet u dan samen met het annulerings- / retourformulier mailen aan Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..
2. Gedurende de periode tussen ontvangst en terugzending moet u zeer zorgvuldig omgaan met de STIG en de meegeleverde accessoires en de verpakking. U moet de STIG slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of u de STIG wenst te behouden, de STIG moet in een dusdanige staat weer bij Schreuder Solutions retour komen, zodat wij deze als nieuw kunnen verkopen.
3. U bent zelf verantwoordelijk voor het deugdelijk en schadevrij laten afleveren van te retourneren goederen op ons retouradres. Wij raden dan ook aan om retourzendingen aangetekend aan ons toe te sturen. Een verzendbewijs geldt niet als een afleverbewijs.
4. De voorwaarden met betrekking tot retourneren (herroepingsrecht) worden door Schreuder Solutions gehanteerd zoals hier beschreven:

Kosten bij herroeping
1. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, komen maximaal de kosten van terugzending voor uw rekening. Eventuele door u in rekening gebrachte administratie- en/of verzendkosten kunnen niet worden vergoed.
2. Het door u betaalde bedrag, zullen wij zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na aankomst en afhandeling van de terugzending (op basis van der herroeping), terugbetalen.
3. Indien u een gedeelte van uw bestelling retourneert waardoor het totale bestelbedrag daalt tot onder de grens van francoverzending of een andere tariefgrens voor portokosten dan worden de bijbehorende portokosten alsnog in rekening gebracht en in mindering gebracht op het eventueel te retourneren bedrag.

Uitsluiting herroepingsrecht
1. Indien u in uitzonderlijke gevallen niet over een herroepingsrecht beschikt dan zullen wij dit duidelijk aan u communiceren voor het sluiten van de overeenkomst.
2. Uitsluiting van het herroepingsrecht komt bij ons voor in de volgende gevallen:
a. Indien wij uw bestelling hebben uitgebracht op basis bijzondere specificaties van u.
b. Het herroepingsrecht is altijd uitgesloten voor onze zakelijke klanten. U bent een zakelijke klant indien u tijdens het betaalproces uw bedrijfsnaam en BTW nr. / Ondernemersnummer heeft opgegeven bij de factuurinformatie.

Terugbetaling
Wij betalen enkel terug via bankoverschrijving is. Zowel bestellingen die per bankoverschrijving of rembours zijn gedaan betaalt Schreuder Solutions terug op uw bankrekening. Betaling wordt uiterlijk 14 dagen na ontvangst en verwerking bij Schreuder Solutions uitgevoerd.

bestel uw stig lang V0.1

STIG version 3.0a  NL

Voor VRAGEN over uw levering:
NL: 050 - 80 80 127
BE: 02 - 80 88 739

100% FISCAAL AFTREKBAAR:
Voor bedrijven, zelfstandigen en ZZP-ers.

NEDERLANDSE HANDLEIDING:
De handleiding is Nederlandstalig. 

14 DAGEN GELD TERUG GARANTIE:
Indien uw STIG niet zou functioneren, heeft u 14 dagen herroepingsrecht, conform de EU-richtlijnen van 13 juni 2014 (voor voorwaarden klik hier).

KORTING:
Bestelt u 5 STIG's, dan ontvangt u een 6e Gratis.


Cadeauverpakking STIG

stig in the field